Foto : Istimewa
MERAYAKAN Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh pada Kamis (4/9/2018), para manajemen PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melayani para pelanggannya. Diwakili Vice President (VP) North Region XL Axiata, Desy Sari Dewi dan General Manager (GM) Sales Operations Sulampapua Area, Ivan Priyahutama menyapa para pelanggan yang datang ke XL Center Makassar, Kamis (4/9/2018).
PELANGGAN yang beruntung mendapatkan bingkisan khusus berupa beragam souvenir edisi terbatas. Desy mengatakan salah satu hal terpenting yang menjadi budaya dalam perusahaan adalah service excellent.
“Ini artinya kami selalu berusaha mengutamakan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan XL Axiata. Tanpa pelanggan, kami bukansiapa-siapa. Kami percaya keberhasilan kami sangat tergantung dari kepercayaan pelanggan terhadap layanan telekomunikasi yang kami berikan,” ucapnya.
Menurut Desy, XL Axiata terus meningkatkan kualitas layanan sebagai salah satu faktor kepuasan pelanggan seperti jaringan maupun pilihan produk inovatif.
“Pada tahun ini, North Region terus melakukan peningkatan pembangunan infrastruktur di wilayah Sulawesi dan Kalimantan sebagai salah usaha dalam memberikan service excellent kepada seluruh pelanggan,” pungkasnya.(jejakrekam)