JADI yang pertama se-Kalimantan Selatan, Puskesmas Sungai Andai dapatkan predikat sebagai Puskesmas Ramah Pelayanan Publik oleh Ombudsman RI Perwakilan Kalsel.
PEMBERIAN predikat ini, diharapkan Wakil Walikota Banjarmasin, Ananda bisa menjadi babak baru peningkatan layanan publik, khususnya di bidang kesehatan.
“Karena Kita tahu, masih ada stigma bahwa pelayanan publik itu ketus dan tidak ramah. Oleh sebab itu, Kami bekerja sama dengan Ombudsman untuk menjadikan Puskesmas Sungai Andai sebagai percontohan,” ujarnya, Senin (5/5/2025).
BACA: Kadinkes Banjarmasin Beberkan Desain Puskesmas Induk Sungai Andai
Dirinya pun berharap kepada seluruh 27 puskesmas lain di Banjarmasin, untuk bisa segeranya menyusul untuk mendapatkan predikat serupa.
Lebih lanjut, di puskesmas tersebut masyarakat kini dapat mengakses layanan apa saja yang tersedia di sana, melalui barcode yang tersedia sebagai bentuk transparansi.
“Kita akan melakukan pengecekan langsung ke lapangan dan memberikan pembinaan jika ditemukan pelayanan yang tidak sesuai,” tandasnya.
BACA JUGA: Terbesar di Banjarmasin, Walikota Ibnu Sina Ingin Puskesmas Sungai Andai Jadi RS Kelas D
Sementara itu, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Kalsel, Hadi Rahman mengatakan, bahwa penetapan ini dilakukan berdasarkan hasil evaluasi berkala.
Puskesmas Sungai Andai dinilai menonjol dari sisi kualitas pelayanan dan berada di zona hijau dalam pemetaan pelayanan publik.
“Kami ingin pelayanan tidak hanya fokus pada sarana-prasarana, tapi juga pada sikap dan kompetensi petugas,” jelasnya.
Atas capaian ini, Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Banjarmasin, Tabiun Huda pun mengatakan, ini dapat menjadi pendorong dalam meningkatkan mutu pelayanan.
Ia pun mengungkapkan, saat ini Puskesmas Sungai Andai tengah dalam proses peningkatan untuk menjadi rumah sakit tipe D. “Izin operasional sedang Kami urus. Harapannya, tahun depan pembangunan ruang rawat inap bisa dimulai,” tandasnya.(jejakrekam)
