DISKOMINFO SP (Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian) Tanbu menggelar pelatihan pengelola pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR! di Batulicin, Rabu (3/7/2024).
KEPALA Diskominfo SP Tanbu Al-Husain Mardani didampingi Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Akhmad Salehuddin membuka secara resmi pelatihan tersebut.
BACA JUGA: Dinkes Tanbu Gelar Temu Lintas Sektor Program Analisis Situasi Penurunan Stunting
Menurut Al-Husain, pelatihan pengelola aplikasi SP4N-LAPOR! ini sebagai upaya dan komitmen pemerintah daerah untuk mewujudkan pemerintahan yang baik. Melalui peningkatan kualitas pelayanan publik. ‘Tujuannya meningkatkan peran pemerintah dalam memberikan pelayanan secara responsif dan profesional kepada masyarakat,’ ucapnya.
Peserta pelatihan terdiri dari Pejabat/Kepala Puskesmas dan Admin Pengelola Pengaduan Aplikasi SP4N-LAPOR! Puskesmas se-Tanbu. Serta pejabat dan admin SP4N-LAPOR PT AM Bersujud.
BACA JUGA: Dinkes Tanbu Gelar Temu Lintas Sektor Program Analisis Situasi Penurunan Stunting
Narasumber Admin Utama SP4N-LAPOR! Kabupaten Tanah Bumbu Andri Cahyadi.
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional / Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR!) adalah aplikasi yang memungkinkan masyarakat menyampaikan aspirasi dan pengaduan secara online.
BACA JUGA: Dinkes Tanbu Gelar Temu Lintas Sektor Program Analisis Situasi Penurunan Stunting
Aplikasi terkelola Kemenpan RB bekerjasama dengan Kantor Staf Presiden dan Ombudsman RI. Tujuannya agar penyelenggara dapat mengelola pengaduan dari masyarakat dengan sederhana, cepat, tepat, tuntas, dan terkoordinasi dengan baik. (jejakrekam)