HITA-ID Kalselteng Hadir di Tengah Persaingan Hotel Makin Ketat di Era Revolusi Industri 4.0
HOTEL Information Technology Association Indonesia (HITA–ID) merupakan asosiasi non profit di bidang informasi teknologi, dengan mengusung isu seputar revoluasi industri 4.0, diperkenalkan.
PARA penggiat industri perhotelan di Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (Kalselteng) pun mengikuti launching HITA-ID di Room Kalimantan II Hotel Rattan Inn, Banjarmasin, Sabtu (29/10/2022).
Peluncuran program HITA-ID dihadiri para ahli IT perhotelan serta Ketua Badan Pengurus Daerah (BPD) Perhimpunan Hotel Restoran Indonesia (PHRI) Kalsel, dr Hj Rosaly Gunawan, bersama Ketua BPC PHRI Kota Banjarmasin Budi Salim.
Ketua HITA Indonesia, Andi Aries mengatakan dengan diluncurkan HITA Kalsel dan Kalteng membuktikan jika kedua provinsi ini telah menjadi bagian dari HITA Indonesia.
BACA : PAD Tergerek Naik, BPKPAD Banjarmasin Nego Ulang Tunggakan Pajak Parkir Duta Mall
“Saya berharap dengan launching ini bisa saling berbagi dan saling support serta berbagai informasi atas sesame IT perhotelan,” kata Andi Aries.
Dia menegaskan peran IT sangat penting dalam menjalankan bisnis bisnis perhotelan, terutama di era revolusi industri 4.0.
Dengan adanya program HITA-ID, industri perhotelan mencakup jasa penginapan, restoran, hiburan, transportasi dan pariwisata di era digital bisa bersaing secara sehat.
“Utamanya, bersaing dalam harga dan layanan kepada para pelanggan, tetap fasilitas teknologi tentu dituntut semakin canggih dan efisien,” ucap Andi Aries.
BACA JUGA : Hotel dan Penginapan Penuh, Pasarkan Produk, Pelaku UMKM Bisa Manfaatkan Even MTQ Nasional XXIX
Bahkan, beber dia, IT sangat penting bagi pengelolaan hotel dewasa ini. Dengan adanya peran IT, berbagai hal untuk operasional hotel, bahkan, kini pelanggan maupun konsumen bisa terbantu.
“Bagi pengelola hotel, IT sangat membantu terutama untuk membangun sistem yang akurat, akses cepat dan layanan prima, serta membantu dalam pemasaran,” tutur Andi Aries.
BACA JUGA : Diawali Galaxy-Rodhita, Walikota Ibnu Sina Target Pojok UMKM Hadir di Hotel-Hotel Banjarmasin
Menurut dia, era industry 4.0 maka untuk pemesanan kamar (booking) secara online sudah bisa dilakukan, karena sudah tersedia di semua aplikasi, terutama ponsel pintar.
“Jadi, hotel-hotel tidak mengeluarkan promosi atau digital marketing yang gencar terus dilakukan maka akan kalah dengan yang lain. Dimana persaingan harga juga semakin ketat,” ucap Andi Aries.
BACA JUGA : Pulihkan Ekonomi Banjarmasin, Pelaku Bisnis Perhotelan Ikuti Bimtek Usaha Berbasis Risiko
Sementara itu, Ketua HITA-ID Kalselteng Ibrahim Khairullah memastikan akan terus menyosialisasikan keberadaan organisasinya. Terutama para pelaku usaha perhotelan di Kalsel dan Kalteng.
“Kami juga akan meningkatkan kualitas anggota HITA-ID Kalselteng, hingga mereka bisa saling sharing,” pungkasnya.(jejakrekam)